Henkilötietolaki (523/1999)10 §, Laki sähköisen viestinnän palveluista 7.11.2014/917 ja EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679)
Tällä lomakkeella ovat sekä rekisteriselosteen tiedot että asiakkaalle tai heidän edustajalleen annettava informaatio henkilötietojen käsittelystä.
- TOIMINNASTA VASTAAVA REKISTERINPITÄJÄ
Nimi | Rammy Oy |
Katuosoite | Tietäjäntie 3 |
Postitoimipaikka | 70900 Toivala |
Puhelin | 010 212 7272 |
Sähköposti | rammy(at)rammy.fi |
Kotisivu | www.rammy.fi |
- REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ
Nimi | Akusti Jauhiainen |
Tehtävä | Myynti ja asiakaspalvelu |
Puhelin | 050 384 4255 |
Sähköposti | akusti.jauhiainen(at)rammy.fi |
- REKISTERIN NIMI
Asiakkaat
- ASIAKKUUKSIEN HALLINTAREKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Asiakkaat hallintarekisterin tietoja käytetään:
– osto- ja myyntilaskutukseen
– asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen
– asiakashallinnon ylläpitämiseen ja kehittämiseen
– tuotteiden myyntiin ja markkinointiin
– yleiseen asiakkaille tiedottamiseen
Asiakkaat hallintarekisterin tietoja saa käyttää vain siihen käyttötarkoitukseen, joka sille on määritelty. Tietoja voidaan käyttää kuitenkin rekisterinpitäjän muissa omissa rekistereissä sekä oman toiminnan suunnittelu- ja tilastointitarpeisiin.
- REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Henkilötiedoista rekisteriin tallennetaan vain sellaiset tiedot, jotka ovat oleellisia tietojen jatkokäsittelyn kannalta (esim. laskujen lähettäminen, asiakkaan tiedottaminen tms.). Koska tallennettavien tietojen laatu ja määrä ei ole laajamittaista, ei Rammy Oy:llä ole tarvetta asetuksen mukaan nimetä erillistä tietosuojavaltuutettua.
Asiakkaat hallintarekisteriin kerätään ja talletetaan asiakkaasta seuraavat tiedot:
o nimi (yrityksen ja/tai henkilön)
o laskutusosoite, toimitusosoite, y-tunnus
o yhteystiedot (osoite, puhelin, sähköposti)
Rekisterinpitäjän verkkosivuilla kerätään evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla tietoja käyttäjien liikkumisesta ja toimenpiteistä, sekä henkilön mahdollisesti antamista suostumuksista, kielloista sekä mahdollisista muista henkilön itsensä antamista tiedoista.
- SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Rekisteriin talletettavat tiedot saadaan pääosin asiakkaan suostumuksella häneltä itseltään (HetiL 8 § 1 ja 2 kohdat) ja hänen asiakastapahtumaan liittyvistä asiakirjoista (HetiL 8 § 5 kohta). Rekisteriä päivitetään asiakkaalta ja asiakassuhteen eri vaiheissa saaduilla tiedoilla.
Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös maksullisista osoiterekistereistä ja muista vastaavista rekistereistä tai maksuttomasti saatavista yleisistä tietolähteistä, kuten internet.
- ASIAKASTIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Asiakkaat hallintarekisteristä voidaan luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lain sallimissa rajoissa.
- HENKILÖTIETOJEN SIIRTÄMINEN EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Tietoja ei siirretä rekisterinpitäjän toimesta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rammy Oy:n käyttämät palvelut tai palveluntuottajat saattavat ulkoistaa henkilötietojen käsittelyä alihankkijoilleen ja kumppaneilleen, jotka sijaitsevat myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella, kuten USA:ssa. Näissä tapauksissa huolehditaan palvelun/palveluntuottajan toimesta riittävästä tietoturvasta ja tietojen käsittelystä EU-U.S. – Privacy Shield -järjestelyllä, tai sopimusteitse EU-komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.
- HENKILÖTIETOJEN KÄYTÖN JA SUOJAAMISEN YLEISET PERIAATTEET
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti henkilökohtaisilla tunnuksilla ja salasanoilla. Mikäli rekisteritietoja säilytetään palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
- TIETOJEN SÄILTYSAJAT, TAI SEN MÄÄRITTÄMISEN KRITEERIT
Säilytys niin kauan kuin tiedon käyttötarkoituksen vuoksi on tarpeellista. Tietojen säilytysaika (tai määrittämiskriteerit) voidaan myös johtaa pakollisista (laissa säädetyistä) säilytysajoista ja rekisterinpitäjän toimialan käytännesäännöistä.
- REKISTERÖIDYN TARKASTUSOIKEUS
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat rekisteritiedot
(Henkilötietolaki 26 §). Rekisteröidyllä on oikeus tutustua ja nähdä itseään koskevat asiakastiedot ja pyynnöstä saada niistä kopiot kirjallisina. Tarkastusoikeuden käyttäminen on maksutonta kerran vuodessa.
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).